電器屋さんのサービス向上のおかげです。テレビの故障が翌日、訪問修理で直りました。
先日、テレビ(地デジアンテナ)の調子が悪くなりました。
電源スイッチが入ったり入らなかったりするのです。
ちょうど、購入した電器店の長期保証に入ってたこともあり、修理の依頼をしました。
修理受付に電話をかけたところ、症状を聞かれ、修理までに数日かかるかもとのことでしたが、折り返しの電話で翌日、修理に来てくれることになりました。
作業の方が翌日、自宅にきてくれて、その場で基板の交換をしてくれて、ものの30分ほどで修理してくれたのです。
私はてっきり、テレビをどこかに送って、預けて修理してもらうものだとばかり思っていたのですが、まさかその場で修理してくれるとは思いもしませんでした。
最近のテレビは薄くはなったものの、画面の大きさは相当なので、送るにしても大変だよなぁなどと思っていたのですが、
修理の依頼をして翌日、すぐに直してもらえるというのは大変ありがたかったです。
また、大型の電気製品はやはり長期保証に入るべきだと思いました。
最近の電化製品はどんどんと複雑になり、寿命も昔ほど長くはないような気がします。
今回は長期保証のおかげで無料だったので助かりました。
昔は自分で電気屋さんに修理してほしい電化製品を持って行って、修理まで何日間かまたされたような気がするのですが、電器屋さんのサービス向上のおかげで非常に便利になったものだと思います。