愛媛の営業に感じる人のぬくもり　信頼でつながる仕事のかたち

営業という言葉を聞くと、どうしても“数字”とか“ノルマ”のイメージが浮かんでしまいます。でも、愛媛で暮らしていると、営業ってもう少し人と人の距離が近い、あたたかい仕事なんだなって思うことが多いんです。

スーパーで地元のタオルメーカーの人が試供品を配っていたり、みかん農家さんが新しい出荷先の話をしていたり。そういう光景を見ていると、「営業」って単に商品を売る仕事じゃなくて、地域の想いを伝える仕事なんだなと感じます。

愛媛の営業は“信頼”から始まる

愛媛の人って、ちょっと慎重で人見知りなところもあるけれど、一度心を開くと本当に親身になってくれるんです。そんな土地柄だからこそ、営業の世界でも“信頼関係”が何より大事。

私の知り合いに地元企業の営業担当の方がいて、「すぐに契約にならなくても、信頼されるまで待つのが大事なんですよ」って言っていました。急がず焦らず、相手の話を丁寧に聞く。愛媛らしい穏やかな営業スタイルですよね。

この“人と人との距離の取り方”が、都会のスピード重視の営業とは違う魅力なんだと思います。

新しい営業のかたちが始まっている

とはいえ、時代はどんどん変わっていってます。オンラインでの商談や、SNSを使った情報発信も当たり前になってきました。愛媛の企業でも、若い営業さんがデジタルツールを上手に使って、新しいお客さんとつながっているそうです。

でも、面白いのは「オンラインでも、最後はやっぱり直接会って話したい」って人が多いこと。画面越しでは伝わらない“誠実さ”や“温度感”を大切にしているんですよね。なんだかそれも、愛媛らしい優しさだなと思います。

愛媛で働く営業という生き方

営業って、ちょっと孤独な仕事にも思えるけれど、愛媛では地域の中で支え合いながら働いている人が多いんです。お客さんとの関係が長く続いて、「この前も来てくれたね」なんて声をかけられることもしょっちゅう。そういうつながりが励みになるんでしょうね。

私も以前、地元の商店街で話しかけてくれた営業の方がいました。「この商品、愛媛の風景をイメージして作ったんです」って。そんな言葉を聞くだけで、なんだか心がほっこりしてしまいました。

営業って、モノを売るより、気持ちを伝える仕事。愛媛の営業には、そんなあたたかさがあると思います。