洗濯機の修理後に水漏れが発生。2度の訪問でようやく修理が完了しました。
先日6年ほど使用している全自動洗濯乾燥機の修理をしてもらいました。
洗濯が終了して1時間ほどたつと、洗濯機の下から水が漏れ出してきたのです。
最初は隣の洗面台から子供が水をぶちまけたのだろうとしか思っておらず、１度は拭き取って気にもとめていませんでした。
しかし、それが２回続きこれはおかしいと思いサポートセンターに連絡をして技術者に見に来てもらいました。
水漏れを起こすのは一ヶ所のみだと言っており、満水の状態にしての洗濯をしてみたりしたのですがその時には水漏れが確認できませんでした。
それどころか、風呂の残り湯を使用した後のホースを洗濯機横のフックに掛けた時にホース先端から水が漏れてきたのではないかと言われ、私のせいにされてしまいました。その日は出張費を支払って終わりました。
しかしその翌日、風呂の残り湯も使わなかったのに、洗濯機の下からまた水が漏れ出してきたのです。
前日に洗濯機下の床もきれいに掃除しておいたので、洗濯機からの水漏れに違いないと確信しました。
再度サポートセンターに電話し、同じ技術者がすぐに飛んできて第一声は、「昨日は漏れてなかったんですけどね」でした。私のせいにしたくせに謝りもしないその態度はどうかと思いました。
プラスチック部品の劣化とのことで交換となり無事に修理が終了しました。数万円を費やしたのであと数年はもってほしいものです。